มีระบบ IT อยู่แล้ว แต่อยากมีทีมช่วยดูแล ?
ไม่ว่าจะเป็น Network, WiFi หรือ Technology Infrastructure ที่ธุรกิจใช้งานอยู่ Ras Edge พร้อมช่วยตรวจสอบ บำรุงรักษา แก้ปัญหา และ Support การใช้งานอย่างต่อเนื่อง
บริการดูแลระบบ IT สำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ Infrastructure พร้อมใช้งาน และมีทีมที่สามารถติดต่อได้เมื่อมีปัญหา
ระบบติดตั้งเสร็จแล้ว ยังต้องมีคนดูแลต่อ
เมื่อระบบถูกใช้งานทุกวัน สภาพแวดล้อม จำนวนผู้ใช้งาน อุปกรณ์ และความต้องการของธุรกิจก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
การมีทีมช่วยดูแลทำให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบปัญหา บำรุงรักษาระบบ และขอความช่วยเหลือเมื่อมีสิ่งผิดปกติได้ง่ายขึ้น
ไม่จำเป็นต้องรอให้ระบบหยุดทำงานก่อนจึงค่อยเริ่มดูแล
เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการคนช่วยดูแลระบบ
ไม่มีทีม IT ประจำ
ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยดู Network, WiFi และ Infrastructure ที่เกี่ยวข้อง
มีทีม IT อยู่แล้ว แต่ต้องการทีม Support เพิ่มเติม
ช่วยรองรับงาน Infrastructure หรืองานที่ต้องการ Specialist เพิ่มเติม
ระบบติดตั้งมานานแล้ว
ต้องการตรวจสอบสภาพและดูแลระบบให้เหมาะกับการใช้งานปัจจุบัน
ระบบเดิมติดตั้งโดยผู้ให้บริการรายอื่น
ต้องการหาทีมใหม่เข้ามารับช่วงดูแลต่อ
ธุรกิจพึ่งพา Network และ WiFi ในการทำงาน
ต้องการลดปัญหาที่อาจกระทบการดำเนินงานประจำวัน
ดูแลทั้ง Network, WiFi และ Infrastructure ที่เกี่ยวข้อง
บริการสามารถครอบคลุมระบบตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ เช่น
Network & Connectivity
ตรวจสอบและ Support ระบบ Network ที่ใช้งานภายในธุรกิจ
Business WiFi
ดูแลการใช้งาน Wireless และช่วยจัดการเมื่อเกิดปัญหา
Network Equipment
ดูแลอุปกรณ์ Network และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับระบบ
Rack & Connectivity Infrastructure
ตรวจสอบ Infrastructure ที่รองรับการทำงานของระบบ
Related Technology Systems
Support ระบบอื่นที่เกี่ยวข้องตามขอบเขตการดูแลของแต่ละโครงการ
ไม่ต้องเป็นระบบที่ Ras Edge ติดตั้ง ก็สอบถามได้
หาก Network หรือ WiFi เดิมติดตั้งโดยผู้ให้บริการรายอื่น แต่ปัจจุบันต้องการหาทีมเข้ามาดูแลต่อ สามารถติดต่อเราได้
ไม่ว่าจะใช้ Ubiquiti, UniFi หรือ Technology จาก Brand อื่น เราสามารถเริ่มจากการทำความเข้าใจระบบที่มีอยู่และขอบเขตที่ธุรกิจต้องการให้ช่วยดูแล
เปลี่ยนผู้ดูแลระบบ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบทั้งหมด
ต้องการดูแลเป็นครั้ง หรือดูแลต่อเนื่อง คุยกันได้
แต่ละธุรกิจต้องการ Support ไม่เหมือนกัน
บางแห่งต้องการตรวจสอบและบำรุงรักษาเป็นระยะ บางแห่งต้องการทีมสำหรับช่วยเมื่อเกิดปัญหา และบางองค์กรอาจต้องการการดูแลต่อเนื่องสำหรับ Infrastructure ที่มีความสำคัญต่อการดำเนินงาน
Ras Edge สามารถพิจารณารูปแบบ บริการดูแลระบบ IT ให้เหมาะกับระบบและระดับการ Support ที่ธุรกิจต้องการ
ดูแลระบบวันนี้ และพร้อมปรับเมื่อธุรกิจเปลี่ยน
Maintenance ไม่ได้มีเพียงการทำให้ระบบเดิมทำงานต่อไป
เมื่อมีผู้ใช้งานเพิ่ม ขยายพื้นที่ เพิ่มอุปกรณ์ หรือมีความต้องการใหม่ ทีมดูแลระบบควรสามารถช่วยมองเห็นว่าระบบส่วนใดเริ่มมีข้อจำกัดและควรพิจารณาปรับปรุงเมื่อใด
จึงสามารถต่อยอดจาก Maintenance → Troubleshooting → Improvement → Upgrade หรือ Expansion ได้ตามสถานการณ์จริงของธุรกิจ
กำลังหาทีมดูแล Network และระบบ IT ?
ไม่ว่าระบบจะเพิ่งติดตั้ง ใช้งานมาหลายปี หรือกำลังต้องการเปลี่ยนผู้ดูแล คุณสามารถส่งรายละเอียดเบื้องต้นมาให้เราดูได้
บอกเราว่า มีระบบอะไรอยู่ มีกี่พื้นที่ และต้องการให้ช่วยดูแลส่วนไหน
เราค่อยพิจารณารูปแบบการ Support ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ: